7 روز ضمانت بازگشت

menuordersearch
kalakook.com
سبد خرید شما خالی است !
تومان
سبد خرید
دسته بندی کالا ها
7 روز ضمانت بازگشت

برای احترام به حقوق مشتریان و جلب اعتماد آنها امکان بازگشت کالا را برای آنها فراهم نموده ایم.
این بازگشت کالا بنا به سیاست های فروشگاه و نوع کالا متفاوت است.

  • چنانچه سفارش خود را نهایی نموده اید و قبل از ارسال کالا توسط فروشگاه از خرید آن منصرف شده اید لطفا هرچه سریعتر با واحد فروش و پشتیبانی فروشگاه تماس گرفته و سفارش خود را کنسل نموده و وجه پرداختی خود را پس بگیرید.
  • در صورت ارسال کالا برای شما و انصراف شما از خرید، لطفا بسته بندی کالا را باز نکنید. کالاهایی که بصورت آک بند بوده و هیچگونه آسیبی در جعبه و بسته بندی آنها اعمال نشده اند را بدون چون و چرا بازپس میگیریم. لازم بذکر است هزینه ارسال کالا برای فروشگاه به عهده مشتری است. لطفا کالا را در صورت امکان درون یک جعبه دیگر گذاشته و ارسال نمایید. مشتری گرامی لطفا قبل از ارسال کالا با واحد فروش و پشتیبانی شرکت تماس گرفته و موضوع را با مسئولین مربوطه در میان بگذارید.
  • کالاهایی که در مرحله ارسال دچار آسیب شده اند از بیمه حمل و نقل برخوردارند و مشتری می‌تواند کالا را به آدرس پستی فروشگاه برگرداند و فروشگاه تعهد می‌نماید کالای سالم را برای مشتری بفرستد. هزینه ارسال کالا به فروشگاه بر عهده فروشگاه است. لطفا رسید ارسال کالا را همراه به فاکتور کالا برای فروشگاه ارسال نمایید.
  • کالاهایی که بنا بر بی احتیاطی در استفاده توسط مشتری دچار آسیب شده باشند شامل ضمانت بازگشت کالا نمی‌شوند.
  • امکان مرجوعی مکمل های ورزشی تا یک هفته در صورت باز نشدن پلمپ و یا ارائه برگه آزمایشگاه(مبنی بر مشکل داشتن مکمل)مقدور است.

هدف ما حفظ رضایت شماست.

نظرات کاربران
*به این مطلب امتیاز دهید
*نام و نام خانوادگی
* پست الکترونیک
* متن پیام

بستن
*به این نظر امتیاز دهید
*نام و نام خانوادگی
* پست الکترونیک
* متن پیام

2 نظر
خانهورود به حساب کاربریسبد خرید
7 روز ضمانت بازگشت7 روز ضمانت بازگشتتحویل اکسپرستحویل اکسپرسپرداخت در محلپرداخت در محلضمانت اصل بودن کالاضمانت اصل بودن کالا

تهران/مجیدیه شمالی خیابان برادران محمودی پلاک 316 طبقه 2
ساعت پاسخگویی 10 الی 19
در صورت عدم پاسخگویی لطفا پیام بگذارید.با شما تماس گرفته خواهد شد.
0910-7651130 شماره تماس
0910-7651130 واتساپ
فروش حضوری نداریم

info@kalakook.com


کالاکوک فعالیت خود را به صورت تخصصی از سال 1398 آغاز نمود و با تلاش های بی وقفه ضمن تنوع بخشیدن به انواع محصولات،کیفیت اجناس خود را نیز به میزان قابل توجهی افزایش داده که رضایت اکثریت مشتریان گرامی گواه بر این ادعاست و این رضایت پشتوانه استواری است که نیل به اهداف تدوین شده را در بلند مدت محقق می‌سازد.

جستجو